보관이사 Q&A
보관이사는 이삿짐을 일정 기간 동안 창고나 보관 시설에 맡기는 서비스입니다.
아래는 실제 상담에서 자주 나오는 질문을 정리한 내용입니다.
보관이사가 필요한 경우는 언제인가요?
가장 흔한 경우는 새 집 입주일과 기존 집 퇴거일이 맞지 않을 때입니다.
예: 집은 팔렸지만 새 아파트는 한 달 뒤 입주, 리모델링/인테리어 공사가 끝나지 않은 상황 등.
이런 공백 기간에 짐을 안전하게 맡겨 두는 방식이 보관이사입니다.
보관 장소는 안전한가요?
업체마다 다르지만 보통 전용 창고나 물류센터를 사용합니다.
CCTV, 출입 통제, 방충·방습 관리 여부를 확인하세요.
장기 보관 시 곰팡이·습기에 취약할 수 있어 관리 기준을 꼭 체크하는 것이 좋습니다.
비용은 어떻게 책정되나요?
크게 세 가지 요소로 계산됩니다.
- 짐 운반 비용(이사 차량 + 인력)
- 보관 기간별 창고 임대료
- 추가 옵션(에어컨 탈거·설치, 피아노 이동 등)
보통 짐의 양(톤수)과 보관 기간(일/월)에 따라 달라집니다.
보관 기간은 얼마나 가능한가요?
며칠 단위부터 몇 달 단위까지 가능합니다.
장기 보관은 비용이 누적되므로 일반 창고 임대와도 비교해 보세요.
보관 중간에 짐을 꺼낼 수 있나요?
가능합니다. 다만 중간 출고나 일부만 찾을 경우 추가 비용이 붙을 수 있습니다.
창고 적재 방식 특성상 원하는 물건을 꺼내려면 재작업이 필요한 경우가 많기 때문입니다.
포장은 어떻게 하나요?
보관 기간 동안 충격·습기에 노출될 수 있어 일반 이사보다 더 꼼꼼하게 포장합니다.
비닐 랩, 전용 커버, 방습제 등을 함께 사용하며, 카테고리별로 분류·표기하는 것이 좋습니다.
보관 중 파손되면 보상받을 수 있나요?
원칙적으로 가능하지만 계약서의 책임 범위 조항을 반드시 확인하세요.
일부 업체는 천재지변, 고객 과실 등은 보상 제외로 명시하기도 합니다.
일반 이사와 비교해 주의할 점은 무엇인가요?
일반 이사는 당일 종료되지만, 보관이사는 ‘운반 + 보관 + 재이사’로 기간·공정이 늘어납니다.
따라서 전체 금액(운반·보관·재배송)을 한 번에 명확히 확인하세요.
장기 보관 시 냉장고·세탁기 등은 내부를 완전히 건조한 상태로 맡기세요.
